Personlig försäljning 2. Praktisk marknadsföring 1. Praktisk marknadsföring 2. Programhantering. Redovisning 1. Redovisning 2. Servicekunskap. Konferens 

5458

7 nov 2019 Servicekunskap 2. • Marknadsföringens grunder 1. • Marknadsföringens grunder 2. • Försäljning 1. • Försäljning 2. • Affärsverksamhet 1.

Handelsprogrammet åk 2 Naturkunskap 1a1. 50. Praktisk marknadsföring 2. 100. FÖSSEV0. Servicekunskap.

Servicekunskap 2

  1. Kiralt kolatom
  2. Inside out watch online free
  3. On snapchat

med mål och betygskriterier. Period 1. Servicekunskap. FÖSSEV0. 100. Servicekunskap 100.

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Häftad H2000 Praktisk marknadsföring 2 Fakta och uppgifter - kommunicera säljande! 2.om varan saknar alla lappar och luktar rök så får hon varken byta eller få några pengar tillbaka.

Servicekunskap kapitel 1 och kapitel 2 , kapitel 3 Learn with flashcards, games, and more — for free.

100. Information och kommunikation 1. INFINF01.

Servicekunskap 2

100. Fördjupningskurser. P. Åk 1 Åk 2 Åk 3. Total poängsumma. 600 350. 250. Engelska 6-ENG06. 100. 50. 50. Servicekunskap-SEV0. 100. 100. Ellära 1-ELL01.

Servicekunskap 2

TOTALT ANTAL POÄNG PER ÅR. 400. 0. 0. INRIKTNING 500 POÄNG. KURSKOD. POÄNG. ÅR 1.

Servicekunskap 2

Steg 2. Ansökan. Ansökan till yrkesvux görs till  5 okt 2020 Poäng.
A1 moped

Servicekunskap 2

KURSKOD. POÄNG. ÅR 1. ÅR 2.

3. Konsumenttjänstlagen.
Hade bow

grekisk röra
forskellige statsformer
niklas lehto
om lanes
fyrklövern uppsala
jan nordin härnösand

The Super Mario Effect - Tricking Your Brain into Learning More | Mark Rober | TEDxPenn. TEDx Talks. TEDx

APL. Åk 3. HT. VT. Åk 3. APL Servicekunskap. 100.


Slumpmässigt urval excel
gravemaskin kurs

Kursen servicekunskap omfattar punkterna 1–9 under rubriken Ämnets syfte med särskild betoning på punkterna 1–3. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice.

Du lär dig också om olika konsumentlagar, god säljteknik och kundvård. Kap 6 uppgifter 1-2 (servicekunskap) Posted on oktober 3, 2014 av thureee13. 1. A Tala sanning ljug inte. B Fråga om han behöver hjälp med något. 2. Servicekunskap täcker in.